Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen:

Wat zijn de openingsuren van de homeshop?

Openingsuren

Maandag: 17u-21u
donderdag: 19u-21u
Eerste zondag v.d. maand: 13u-17u
Ook open op afspraak

Hebben jullie ook een winkel?

Ja, we hebben een homeshop waar je gezellig kan komen shoppen en je persoonlijk kunt laten adviseren.

Kan ik mijn producten ruilen of retourneren?

Dit is mogelijk door het invullen van het retourformulier. Na ontvangst van uw aanvraag, sturen wij u de nodige instructies.

Wanneer worden mijn producten verzonden?

Van zodra wij uw betaling volledig hebben ontvangen en verwerkt (bij overschrijving kan dit tot 3 werkdagen duren) wordt uw pakketje klaargemaakt voor verzending de volgende werkdag.

Welke betaalmethodes worden er aanvaard?
  • Bancontact, creditcard
  • Overschrijving
  • iDeal
  • Belfius Direct Net, ING Pay, KBC Mobile
  • Cash bij afhalen
Wat zijn de verzendkosten?
  • België: € 4,95 (Gratis vanaf € 50,00)
  • Nederland, Luxemburg, Frankrijk: € 8,20 (Gratis vanaf € 75,00)